Verzending & levering

Alle MÀNA stukken worden zorgvuldig verpakt en wereldwijd verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. We werken samen met betrouwbare logistieke partners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en tijdig aankomt.

Verzending binnen de EU

Standaardlevering
Gratis bij bestellingen vanaf € 175
Levertijd: 3-5 werkdagen (maandag-vrijdag, 9:00-18:00 uur)

Invoerrechten en belastingen
Alle invoerrechten en belastingen zijn bij het afrekenen inbegrepen. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

EU-landen waarnaar we verzenden
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.

Verzending buiten de EU

Standaardlevering
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.
Levertijd: 4-6 werkdagen (maandag-vrijdag, 9:00-18:00 uur)

Invoerrechten en belastingen
Invoerrechten en lokale belastingen zijn niet inbegrepen bij het afrekenen en kunnen bij levering door lokale autoriteiten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.

Belangrijke informatie voor internationale bestellingen (buiten de EU)

Voor leveringen buiten de EU kunnen lokale douaneautoriteiten aanvullende documentatie vereisen voordat je pakket wordt vrijgegeven. Afhankelijk van de regelgeving in jouw land kan de koerier contact met je opnemen om informatie te vragen, zoals:

  • Een belasting- of btw-nummer
  • Nationaal identiteitsnummer
  • Bewijs van betaling
  • Een machtigingsformulier

Als je geen inwoner bent van het land van bestemming en niet in staat bent om de vereiste documenten te verstrekken, moet je mogelijk een lokale douane-expediteur aanstellen om het inklaringsproces te voltooien. Houd er rekening mee dat eventuele expediteurskosten niet door MÀNA worden gedekt.

Om privacy- en juridische redenen kan MÀNA geen persoonlijke douanedocumenten namens u verstrekken. Je verzenddienst zal je door het proces begeleiden als er aanvullende informatie nodig is.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via service@manaamsterdam.com.

Wij helpen je graag en zullen ons best doen om je snel en zorgvuldig te ondersteunen